Garancija
Saobraznost i garancija
Za svaki deo odgovaramo za saobraznost 2 godine od predaje, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Pored toga, mnogi proizvođači daju svoju garanciju; trajanje piše u specifikaciji dela (npr. „3 godine garancije“).
Šta garancija pokriva
- greške u materijalu i izradi
- deo koji ne radi ispravno iako je pravilno ugrađen i korišćen
Šta garancija ne pokriva
- pogrešnu ugradnju ili ugradnju bez propisanog alata i postupka
- deo poručen za pogrešno vozilo
- habanje usled normalne upotrebe (pločice, diskovi, filteri, metlice)
- oštećenja usled saobraćajne nezgode, neodgovarajućih tečnosti ili prepravki
- kvar koji je posledica neispravnosti drugog dela vozila
Kako se ostvaruje
Pošaljite reklamaciju kao što je opisano na stranici Reklamacije (/info/reklamacije), uz račun i, za delove koje je ugradio servis, radni nalog servisa. Za neke delove proizvođač traži proveru u svom servisu; o tome vas obaveštavamo u odgovoru na reklamaciju.
Poslednja izmena: oktobar 2026.
