Isporuka i dostava

Način isporuke

Isporuka proizvoda vrši se putem kurirskih službi (najčešće BEX), kao i drugim kurirskim službama po dogovoru sa kupcem.

Za veće ili specifične pošiljke (auto prikolice, gabaritna roba i sl.) način isporuke i cena transporta dogovaraju se individualno.

Rok isporuke

Rok isporuke zavisi od:

• dostupnosti proizvoda
• izabranog načina dostave
• lokacije kupca

Uobičajeni rok isporuke je 1–5 radnih dana, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Prodavac ne može garantovati tačan sat ili dan isporuke, jer to zavisi od kurirske službe.

Cena isporuke

Cena dostave za standardnu pošiljku je [upisati] dinara. Za porudžbine preko [upisati] dinara dostava je besplatna. Tačan iznos vidite u korpi pre potvrde porudžbine.

Cena dostave nije uključena u cenu proizvoda, osim ako nije drugačije naznačeno.

Tačan iznos dostave kupcu se:

• saopštava prilikom poručivanja
• ili se dogovara putem telefona ili e-maila

Prodavac zadržava pravo da cenu dostave prilagodi u skladu sa težinom, dimenzijama i vrednošću pošiljke.

Plaćanje

• Pouzećem: plaćate kuriru prilikom preuzimanja.
• Uplatom na račun: šaljemo predračun na e-mail, roba se šalje po evidentiranju uplate.
• Plaćanje platnim karticama biće dostupno po puštanju procesora plaćanja.

Praćenje porudžbine

Kada pošaljemo robu, dobijate e-mail sa brojem pošiljke kurirske službe. Status porudžbine pratite u svom nalogu (Moje porudžbine).

Preuzimanje pošiljke

Kupac je dužan da prilikom preuzimanja pošiljke proveri:

• da li je ambalaža oštećena
• da li pošiljka odgovara poručenoj robi

U slučaju vidljivog oštećenja, kupac je dužan da odmah prijavi kuriru i odbije preuzimanje pošiljke ili da sačini zapisnik.

Odgovornost za isporuku

Rizik od slučajnog gubitka ili oštećenja robe prelazi na kupca u trenutku predaje pošiljke kurirskoj službi.

Prodavac ne snosi odgovornost za kašnjenja, gubitke ili oštećenja nastala tokom transporta, ali će pružiti punu saradnju u rešavanju reklamacije sa kurirskom službom.

Lično preuzimanje

Po prethodnom dogovoru, kupac može izvršiti lično preuzimanje robe na adresi prodavca (Kosovska 34, 35250 Paraćin).

Detalji i termin ličnog preuzimanja dogovaraju se unapred.

Dodatne napomene

• Dostava se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije, osim ako nije drugačije dogovoreno
• Prodavac zadržava pravo izmene uslova isporuke bez prethodne najave